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Nos missions

Recouvrement de créances

Impayés civils ou commerciaux : du recouvrement amiable au titre exécutoire, nous choisissons avec vous la voie la plus rapide et la moins coûteuse.

Trois voies, selon le montant et l'ancienneté

Le recouvrement amiable, la procédure simplifiée de recouvrement des petites créances et l'injonction de payer forment trois étapes graduées. La première règle l'essentiel des dossiers : l'intervention d'un officier public et ministériel suffit très souvent à débloquer une situation.

Le recouvrement amiable

Sur mandat de recouvrement, nous adressons une mise en demeure, assurons les relances, négocions un échéancier lorsque c'est réaliste et tenons le compte du dossier.

Le commissaire de justice intervient ici sur l'ensemble du territoire national : cette activité n'est pas limitée par la compétence territoriale.

Selon l'article L. 111-8 du code des procédures civiles d'exécution, les frais de recouvrement amiable restent en principe à la charge du créancier, sauf lorsqu'ils sont engagés après une inexécution injustifiée d'une obligation contractuelle. Entre professionnels, s'y ajoute l'indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement prévue à l'article L. 441-10 du code de commerce.

La procédure simplifiée de recouvrement des petites créances

C'est le point fort de notre profession. Pour une créance qui n'excède pas 5 000 euros, intérêts compris, ayant une cause contractuelle ou résultant d'une obligation statutaire, le commissaire de justice invite le débiteur à participer à la procédure.

Si le débiteur accepte et qu'un accord est trouvé sur le montant et les modalités de paiement, le commissaire de justice délivre lui-même un titre exécutoire, sans passer par un juge (articles L. 125-1 et R. 125-1 et suivants du code des procédures civiles d'exécution). Les frais sont à la charge exclusive du créancier.

Le silence ou le refus du débiteur met fin à la procédure et ouvre la voie judiciaire.

L'injonction de payer

Une requête est déposée auprès du tribunal compétent, l'ordonnance est rendue sans débat, puis signifiée au débiteur dans les six mois de sa date. Le débiteur dispose d'un mois à compter de la signification pour former opposition ; à défaut, la formule exécutoire est apposée (articles 1405 et suivants du code de procédure civile).

Et si le débiteur ne paie toujours pas

Muni d'un titre exécutoire, vous pouvez engager les mesures d'exécution forcée : saisies et expulsion.

Ce que nous vous demandons

  • Facture ou contrat
  • Bon de commande ou de livraison
  • Mises en demeure déjà adressées
  • Coordonnées complètes du débiteur
  • Historique des paiements partiels

Tarif

Le recouvrement amiable relève des honoraires libres : intervention sur devis. Les actes de la procédure judiciaire relèvent du tarif réglementé, dont les émoluments sont fixés par décret. Consulter nos tarifs.

Questions fréquentes

À partir de quel montant cela vaut-il la peine ?
Il n'existe pas de seuil : une relance amiable par commissaire de justice reste utile même pour de petits montants, et la procédure simplifiée de recouvrement permet d'obtenir un titre exécutoire pour les créances n'excédant pas 5 000 euros, intérêts compris.
Faut-il un jugement pour agir ?
Non pour le recouvrement amiable et pour la procédure simplifiée des petites créances. Un titre exécutoire — jugement, acte notarié ou titre délivré par le commissaire de justice — est en revanche indispensable pour engager une mesure d'exécution forcée.
Combien de temps prend un recouvrement amiable ?
La plupart des dossiers se règlent en quelques semaines. Lorsque le débiteur sollicite un échéancier, la durée dépend des modalités négociées et du suivi du compte du dossier.
Que faire si le débiteur est insolvable ?
Les recherches menées auprès des administrations et organismes habilités permettent d'apprécier la solvabilité réelle. Lorsque l'insolvabilité est établie, nous vous le disons franchement plutôt que d'engager des frais sans perspective de recouvrement.

Nos deux offices

Office de Paris

127, boulevard Exelmans
75016 Paris

01 44 17 99 77Découvrir l'office →

Office du Vésinet

8, place du Marché
78110 Le Vésinet

01 84 80 75 78Découvrir l'office →